POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Victor Vidal Rendon es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales?

GO ASESOR podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información y peticiones recibidas mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados.

• Contactar con el USUARIO para ampliar la información facilitada y ofrecerle orientación sobre los servicios fiscales, contables, laborales, mercantiles o de constitución de sociedades que puedan resultar adecuados.

• Elaborar presupuestos, propuestas de servicios y realizar las actuaciones precontractuales solicitadas por el interesado.

• Formalizar y gestionar la relación profesional con autónomos, empresas, administradores, representantes, proveedores y otros clientes de GO ASESOR.

• Prestar los servicios de asesoramiento fiscal, contable, laboral y mercantil contratados.

• Preparar y presentar declaraciones, autoliquidaciones, cuentas, nóminas, seguros sociales, contratos, comunicaciones y demás documentación ante las administraciones y organismos competentes, cuando el cliente lo haya encargado y autorizado.

• Gestionar los trámites relacionados con la creación de sociedades, incluyendo la solicitud de denominación social, preparación de documentación, coordinación con notarías y registros y seguimiento del proceso de constitución.

• Gestionar el portal documental de clientes, la recepción y conservación de facturas, justificantes, documentos laborales, contables, fiscales y mercantiles y las comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.

• Gestionar la emisión de facturas, cobros, pagos, vencimientos, incidencias administrativas y obligaciones contables y tributarias propias de GO ASESOR.

• Cumplir las obligaciones de identificación, diligencia debida, conocimiento del cliente, identificación del titular real, conservación documental y comunicación a las autoridades previstas en la normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

• Prevenir fraudes, accesos no autorizados, usos abusivos o incidentes de seguridad y proteger los sistemas, el portal de clientes y la documentación gestionada.

• Atender consultas, quejas, reclamaciones y posibles responsabilidades derivadas de la relación profesional.

• Remitir comunicaciones comerciales sobre servicios propios de GO ASESOR cuando el destinatario haya prestado su consentimiento o exista una relación contractual previa y se cumplan los requisitos legalmente establecidos. En cada comunicación se ofrecerá un medio sencillo y gratuito para oponerse a nuevos envíos.

• Analizar la navegación y medir la eficacia de las campañas publicitarias mediante Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager, exclusivamente cuando el USUARIO haya autorizado las cookies correspondientes.

El contacto mediante WhatsApp es voluntario. Si el USUARIO utiliza este canal, sus datos serán tratados también conforme a las condiciones y políticas de privacidad del proveedor de dicho servicio. No se recomienda enviar por WhatsApp documentación fiscal, laboral, bancaria o identificativa especialmente sensible salvo que GO ASESOR haya indicado expresamente que dicho canal es adecuado.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento está legitimado por el artículo 6 del RGPD de la siguiente forma:

• Aplicación de medidas precontractuales y ejecución de un contrato: para atender consultas concretas, preparar presupuestos, formalizar la relación profesional y prestar los servicios contratados.

• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender las obligaciones fiscales, contables, laborales, mercantiles y de prevención del blanqueo de capitales aplicables a GO ASESOR.

• Consentimiento del USUARIO: para el envío de comunicaciones comerciales cuando sea necesario, la utilización de cookies analíticas o publicitarias y cualquier otra finalidad voluntaria que se identifique expresamente.

• Interés legítimo del RESPONSABLE: para proteger la web y el portal, prevenir fraudes, mantener la seguridad de los sistemas, gestionar reclamaciones y defender los derechos e intereses de GO ASESOR.

Cuando exista una relación contractual previa, los datos de contacto podrán utilizarse para informar sobre servicios propios similares a los contratados, siempre que se facilite la posibilidad de oponerse de manera sencilla y gratuita.

El USUARIO podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Su retirada no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

¿Qué datos podemos tratar?

Dependiendo de la consulta o servicio contratado, GO ASESOR podrá tratar:

• Datos identificativos y de contacto.

• DNI, NIE, NIF, documentos de identidad y firma.

• Datos de representación, poderes y titularidad real.

• Datos fiscales, económicos, financieros, bancarios y contables.

• Datos profesionales y laborales.

• Datos de facturación y operaciones comerciales.

• Información sobre trabajadores, nóminas, contratos, cotizaciones y obligaciones con la Seguridad Social.

• Documentación societaria, escrituras, estatutos y datos de administradores y socios.

• Datos de navegación y dispositivos obtenidos mediante cookies autorizadas.

• Cualquier otro dato necesario para el servicio solicitado.

Determinados servicios laborales pueden requerir el tratamiento de información especialmente protegida, como datos de salud relacionados con incapacidades, bajas, discapacidad o prevención de riesgos. Estos datos solo serán tratados cuando resulte necesario, exista una base jurídica válida y se apliquen medidas reforzadas de seguridad y confidencialidad.

El USUARIO deberá abstenerse de incluir datos especialmente sensibles en el formulario general de contacto.

GO ASESOR indicará el canal seguro que debe utilizarse para remitir documentación.

¿Se toman decisiones automatizadas?

GO ASESOR no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el USUARIO o le afecten significativamente de modo similar.

Las herramientas de publicidad y analítica pueden elaborar estadísticas o perfiles de navegación cuando el USUARIO haya autorizado las cookies correspondientes. Estos perfiles no se utilizarán por GO ASESOR para adoptar decisiones jurídicas sobre la contratación o prestación de sus servicios.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la amonificación de los datos o la destrucción total de los mismos.

• Los datos de consultas que no den lugar a una contratación se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, durante doce meses desde la última comunicación, salvo que deban conservarse para formular o defender una reclamación.

• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.

• Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante los periodos indicados en la Política de cookies.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o bloqueados de manera segura, quedando, en su caso, únicamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos de prescripción correspondientes.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad:

• Proveedores de alojamiento, correo electrónico, mantenimiento informático, copias de seguridad y soporte técnico que actúen por cuenta de GO ASESOR.

• Proveedores del portal documental y de facturación, incluidos PortalDespacho y ContaSimple, en la medida necesaria para prestar los servicios habilitados en el área privada.

• Google, para los servicios Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager, cuando el USUARIO haya aceptado las cookies correspondientes.

• Meta Platforms, cuando el USUARIO decida contactar voluntariamente mediante WhatsApp.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Victor Vidal Rendon. E-mail: info@goasesor.net.

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Victor Vidal Rendon. E-mail: info@goasesor.net